Bahia: Serviço Gerenciado de Operação e Manutenção
O Governo do Estado da Bahia consolidou uma das maiores redes de radiocomunicação crítica do Brasil com a expansão do Sistema Integrado de Comunicação para suas forças de segurança. O projeto ampliou significativamente a rede TETRA digital existente beneficiando mais de 14 milhões de pessoas em todo o território estadual.
Com extensão territorial de 564.760 km2, a Bahia apresentava desafios complexos de conectividade pela sua extensão territorial que demandavam solução robusta e escalável para garantir comunicação segura e eficiente entre todas as agências de segurança pública.
A infraestrutura integra os 18 Centros Integrados de Comunicação (CICOMS) distribuídos pelo interior do estado com o Centro de Operações e Inteligência (COI) localizado em Salvador, estabelecendo cobertura digital em todos os 417 municípios baianos.
O projeto exigia uma solução capaz de atender demandas operacionais complexas em escala estadual. A iniciativa buscava responder a uma demanda histórica: levar a todo o Interior do Estado a mesma tecnologia disponível na Capital e na Região Metropolitana, garantindo uma coordenação efetiva entre os órgãos vinculados à segurança pública. Além disso, pretendia implementar a Plataforma Integradora Teltronic para o recebimento, tratamento, despacho e gestão de todas as chamadas de emergência dos números 190, 193 e 197 oriundas do Interior do Estado.
O prazo estabelecido pela STELECOM de quatro anos para implantação e operacionalização representava desafio adicional, exigindo antecipação de fabricação, logística internacional de equipamentos e coordenação precisa para instalação em 19 centros de comunicação distribuídos por todo o território estadual.
