Bahía: servicio gestionado de operación y mantenimiento
El Gobierno del Estado de Bahía consolidó una de las mayores redes de radiocomunicación crítica de Brasil con la ampliación del Sistema Integrado de Comunicación para sus fuerzas de seguridad. El proyecto expandió de forma significativa la red digital TETRA existente, beneficiando a más de 14 millones de personas en todo el estado.
Con una extensión de 564.760 km2, Bahía presentaba complejos desafíos de conectividad debido a su dimensión territorial, lo que exigía una solución robusta y escalable para garantizar comunicaciones seguras entre todas las agencias de seguridad pública.
La infraestructura incluye los 18 Centros Integrados de Comunicación, CICOMS, distribuidos por el interior del estado, con el Centro de Operaciones e Inteligencia, COI, ubicado en Salvador, estableciendo cobertura digital en los 417 municipios de Bahía.
El proyecto requería una solución capaz de responder a demandas operativas complejas a escala estatal. La iniciativa tenía que dar respuesta a una demanda histórica: llevar a todo el interior del estado la misma tecnología disponible en la capital y su región metropolitana, garantizando una coordinación eficaz entre los organismos vinculados a la seguridad pública. Además, se pretendía implantar la Plataforma Integradora Teltronic para la recepción, el tratamiento, el despacho y la gestión de todas las llamadas de emergencia de los números 190, 193 y 197 procedentes del interior del estado.
El plazo establecido por STELECOM, de cuatro años para la implantación y puesta en operación, representaba un desafío adicional. Exigía la anticipación de la fabricación, la logística internacional de equipos y una coordinación precisa para la instalación en 19 centros de comunicación distribuidos por todo el territorio estatal.
