Política de privacidade
Responsável pelo tratamento: Teltronic SAU.
Finalidades do tratamento: Fornecer-lhe informações sobre nossos serviços e/ou produtos, bem como, quando apropriado, formalizar uma relação contratual ou comercial com você; processar sua inscrição em nossos eventos e gerenciar sua participação em nossos processos de seleção.
Destinatários potenciais dos dados: Empresas do HYTERA Business Group (doravante “HYTERA”) ao qual pertence a TELTRONIC, localizadas fora da União Europeia, havendo sempre medidas e garantias suficientes para assegurar a proteção dos dados.
Direitos de proteção de dados: Você pode revogar os consentimentos concedidos e exercer seus direitos de acesso, retificação, exclusão, bem como outros direitos, conforme explicamos nesta Política de Privacidade.
1. Responsável pelo tratamento de dados pessoais
Em conformidade com as disposições da legislação espanhola e europeia de proteção de dados aplicável, em particular, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais (LOPDGDD), informamos que a TELTRONIC SAU será responsável pelo processamento dos dados pessoais que você nos fornecer através deste site, por e-mail, por telefone, bem como aqueles derivados de seus hábitos de navegação na web e aqueles obtidos como resultado do relacionamento que você mantém conosco.
1.1 Informações sobre o controlador de dados
Nome da empresa: TELTRONIC SAU
IDENTIFICAÇÃO FISCAL: A50035518
Endereço: C/ F Oeste Parcela 12, Polig. Malpica 50016 Zaragoza (Espanha).
E-mail:
Dados de registro: 1º Registro no Registro Mercantil de Zaragoza em 30 de agosto de 1978, no Volume 266 geral, 164 da Terceira Seção do Livro de Empresas, página número 4137.
O RGPD estabelece a obrigação de nomear um Delegado de Proteção de Dados sempre que surgirem determinadas circunstâncias . Entre elas, estabelece a necessidade de nomear um DPO quando a atividade principal do controlador ou processador consistir em operações de processamento que, devido à sua natureza, escopo e/ou finalidades, exijam a observação regular e sistemática dos titulares dos dados em grande escala.
Embora o GDPR não inclua uma definição clara de “processamento de dados em larga escala”, ele pode ser entendido como o processamento que visa processar uma quantidade considerável de dados pessoais em nível regional, nacional ou supranacional e que pode afetar um grande número de titulares de dados.
Para identificar o processamento de dados em larga escala, os seguintes aspectos devem ser levados em consideração:
- O número de indivíduos envolvidos.
- O volume de dados ou a variedade de diferentes conceitos de dados que estão sendo processados.
- A duração ou a permanência do processamento de dados.
- O escopo geográfico da atividade de processamento.
Nesse sentido, tendo em vista o número de titulares de dados envolvidos no processamento de dados, o volume de dados e o escopo geográfico da atividade de processamento da TELTRONIC, foi determinado que não é obrigatório nomear um Diretor de Proteção de Dados.
No entanto, internamente, a empresa designou um Diretor de Privacidade para garantir a conformidade com os regulamentos de privacidade, bem como para garantir que, se as circunstâncias mudarem, tanto em termos regulatórios quanto em termos dos negócios da TELTRONIC, se um Diretor de Proteção de Dados tiver que ser nomeado, a conformidade exigida não será contornada.
Essa avaliação será revisada periodicamente para garantir que permaneça válida à medida que nossas atividades e regulamentos aplicáveis evoluírem.
2. Aplicação desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade regula o processamento de dados pessoais de clientes ou fornecedores em potencial, pessoas interessadas em participar de nossos eventos e candidatos a futuros funcionários de nossa empresa (doravante, todos eles denominados em conjunto como “Partes Interessadas”) que realizamos quando eles visitam ou usam este Site, ou quando interagem conosco por meio dos diferentes canais que habilitamos para tais fins, entre outras partes interessadas.
Você deve ler atentamente esta Política de Privacidade, que foi redigida de forma clara e simples, para determinar sua compreensão e determinar livre e voluntariamente se deseja fornecer seus dados pessoais ou de terceiros à TELTRONIC.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade, por isso incentivamos as Partes Interessadas a revisá-la regularmente.
Por meio da leitura da presente Política de Privacidade, o Interessado é informado sobre a forma como a TELTRONIC coleta, trata e protege os dados pessoais que lhe são facilitados através deste site https://www.teltronic.es/, bem como aqueles próprios de sua conexão e navegação e aqueles outros dados que podem facilitar no futuro à TELTRONIC através de qualquer formulário da web habilitado.
3. Finalidades do tratamento de dados pessoais, base de legitimidade e período de conservação dos mesmos
Os dados pessoais que solicitamos às Partes Interessadas são estritamente necessários para o cumprimento das finalidades descritas a seguir, de modo que o não fornecimento dos mesmos poderia impossibilitar a resposta adequada à sua solicitação de informações, oferecer-lhe os serviços e/ou produtos que deseja contratar, convidá-lo para nossos eventos ou selecioná-lo como candidato para participar de nossos processos seletivos.
As partes interessadas garantem a veracidade dos dados pessoais que nos fornecem e aceitam que possamos solicitar periodicamente que revisem e atualizem esses dados.
3.1. Caso você seja um cliente em potencial
Neste site, você encontrará informações que podem ser úteis para conhecer os serviços e produtos oferecidos por nós e nossas subsidiárias. Para obter mais informações sobre eles, entre em contato conosco por meio dos endereços de e-mail indicados na seção “Contato” deste site. Nesse sentido, informamos que o controlador dos seus dados pessoais será a empresa HYTERA com a qual você entrou em contato.
Os dados pessoais que solicitarmos serão estritamente necessários para atender à sua solicitação de informações e, quando apropriado, formalizar, gerenciar e manter um relacionamento comercial e/ou contrato com você, sendo a base legítima para o tratamento dos mesmos fornecer as informações que você solicitou livremente, prestar serviços ou entregar os produtos que você nos contratou ou, quando apropriado, aplicar as medidas pré-contratuais adequadas. Da mesma forma, caso você se torne nosso cliente e nos dê seu consentimento para isso, processaremos seus dados pessoais com a finalidade de enviar-lhe comunicações comerciais, inclusive por meios eletrônicos, sobre nossos serviços e/ou produtos próprios ou de terceiros que possam ser de seu interesse. O processamento de seus dados pessoais para essa finalidade é baseado em tal consentimento. No entanto, se desejar parar de receber nossas comunicações comerciais, você pode fazê-lo clicando no link fornecido para esse fim em cada comunicação que lhe enviarmos.
Além disso, com base em nosso interesse legítimo em analisar os riscos de clientes em potencial para garantir a segurança de nossas transações comerciais e/ou contratuais e evitar fraudes, podemos processar seus dados pessoais com a finalidade de consultar sua solvência financeira nos arquivos públicos correspondentes estabelecidos para essa finalidade. O uso do interesse legítimo para verificar sua solvência é baseado em um equilíbrio entre nossos interesses legítimos e seus direitos, e nós o informaremos detalhadamente sobre essa avaliação, se for o caso. De qualquer forma, a aplicação desse interesse legítimo em nenhum momento infringirá seus direitos e liberdades.
Manteremos seus dados pessoais para as finalidades mencionadas acima, pelo período de tempo durante o qual qualquer tipo de responsabilidade legal possa surgir em relação às consultas e solicitações de informações que você nos enviar e, quando apropriado, até o final da relação contratual com você, a menos que a legislação aplicável exija que os mantenhamos por um período mais longo; nesse caso, os manteremos pelo período legal correspondente, quando apropriado.
3.2. No caso de você ser um potencial fornecedor
Este site contém informações que podem ser úteis para informá-lo sobre as atividades da TELTRONIC e de suas afiliadas. Para esse fim, se você for ou representar um fornecedor em potencial, poderá entrar em contato conosco ou com qualquer uma de nossas subsidiárias nos endereços de e-mail indicados na seção “Fale conosco” deste site. A esse respeito, informamos que o controlador dos seus dados pessoais será a empresa HYTERA com a qual você entrou em contato.
Os dados pessoais que solicitamos de você serão estritamente necessários para gerenciar sua consulta ou, quando apropriado, formalizar, gerenciar e manter um relacionamento comercial com você como empresário individual ou com a empresa que você representa, sendo que a base legítima para o processamento dos mesmos é fornecer as informações que você solicitou livremente ou formalizar um relacionamento comercial com você.
Manteremos seus dados pessoais para a finalidade acima mencionada durante o período da relação contratual entre você e a TELTRONIC e, após o término da relação contratual, pelo período de tempo determinado pela lei aplicável.
3.3. No caso de você desejar trabalhar conosco
Neste Web Site, você encontrará nossas ofertas de emprego ou as de nossas subsidiárias, e poderá se registrar no próprio Web Site em para aquelas que forem de seu interesse. Nesse sentido, informamos que o controlador dos seus dados pessoais será a empresa HYTERA que publicou a oferta de emprego e na qual você se registrou.
Os dados pessoais que lhe solicitamos, aqueles contidos em seu curriculum vitae ou aqueles obtidos em possíveis processos de seleção dos quais você possa participar serão estritamente necessários para gerenciar sua candidatura ao emprego oferecido. Portanto, caso não os forneça ou se oponha ao seu processamento, talvez não tenhamos informações suficientes para selecioná-lo como candidato ou finalmente contratá-lo.
Você garante à TELTRONIC que as informações e os dados pessoais que nos fornece são seus, precisos e verdadeiros, e nos reservamos o direito de excluí-lo do processo de seleção do qual você poderia participar caso os dados que você nos forneceu sejam falsos ou fraudulentos.
O processamento de seus dados pessoais para a finalidade acima mencionada baseia-se no consentimento que você deu livremente ao preencher o formulário de registro para as ofertas de emprego publicadas em nosso site e ao enviar seu curriculum vitae, demonstrando seu interesse em trabalhar conosco e, portanto, em participar de nossos processos de seleção. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail: 
Também podemos precisar pedir referências sobre sua experiência profissional para avaliar sua candidatura ao emprego oferecido, portanto, entraremos em contato com as empresas em que você trabalhou para pedir referências sobre sua experiência profissional, se você nos der seu consentimento para isso.
Se você for selecionado para trabalhar conosco, manteremos seus dados pessoais durante o período da relação contratual entre você e a TELTRONIC e, após o término da relação contratual, pelo período determinado pela lei aplicável.
Caso você não seja selecionado para trabalhar conosco, se você consentir que o façamos, manteremos seus dados pessoais para considerá-lo como candidato para nossos futuros processos de recrutamento, nos quais você possa ser adequado. Nesse sentido, manteremos seus dados pessoais pelo período máximo marcado pela legislação atual, desde que você não revogue o consentimento, se houver, dado.
Nesse sentido, informamos que a recusa em nos dar seu consentimento para a conservação de seus dados pessoais não será motivo para não avaliar sua candidatura nas ofertas de emprego nas quais você se inscreveu.
3.4. No caso de você desejar se inscrever em um evento
Por meio deste site, você pode se inscrever em eventos relacionados a equipamentos e sistemas de comunicação críticos ou soluções de comunicação sem fio.
Caso o evento não seja gerenciado pela TELTRONIC, o controlador de seus dados pessoais será o organizador ou promotor do evento no qual você se inscreveu ou no qual demonstrou interesse, e essa entidade processará seus dados pessoais de acordo com as disposições de seus próprios Avisos Legais ou Políticas de Privacidade.
Os dados pessoais que solicitamos de você serão estritamente necessários para gerenciar sua solicitação de inscrição nos eventos que organizamos e que são de seu interesse, bem como para enviar-lhe o convite correspondente para o evento, sendo que a base legítima para esse processamento é o consentimento que você deu livremente ao preencher o formulário de inscrição para o evento, demonstrando seu interesse em participar dele.
Da mesma forma, se você nos der seu consentimento para fazê-lo, processaremos seus dados pessoais para mantê-lo informado, inclusive por meios eletrônicos, sobre outros eventos semelhantes para os quais você se inscreveu, bem como para enviar-lhe comunicações comerciais sobre nossos serviços e/ou produtos próprios e/ou de terceiros.
Manteremos seus dados pessoais para as finalidades mencionadas acima, desde que você não revogue o consentimento, se houver, dado.
3.5. No caso de você desejar receber nossos estudos de caso e White Papers
Por meio deste Site, você pode solicitar que lhe enviemos por e-mail as informações para download das histórias de sucesso relacionadas aos nossos equipamentos e sistemas de comunicação.
Os dados pessoais que solicitarmos de você serão estritamente necessários para processar sua solicitação de recebimento das informações indicadas, sendo que a base legítima para esse processamento é o consentimento que você deu livremente ao preencher o formulário fornecido para fazer sua solicitação.
Manteremos seus dados pessoais para a finalidade mencionada acima, desde que você não revogue o consentimento, se houver, dado.
3.6. No caso de você desejar receber nossos folhetos e catálogos
Por meio deste Site, você pode solicitar o envio de informações por e-mail para fazer o download de brochuras e folhetos relacionados aos nossos equipamentos e sistemas de comunicação.
Os dados pessoais que solicitarmos de você serão estritamente necessários para processar sua solicitação de recebimento das informações indicadas, sendo que a base legítima para esse processamento é o consentimento que você deu livremente ao preencher o formulário fornecido para fazer sua solicitação.
Da mesma forma, se você nos der seu consentimento para fazê-lo, processaremos seus dados pessoais para mantê-lo informado, inclusive por meios eletrônicos, sobre nossos produtos e serviços e outras informações sobre nossa empresa que possam ser de seu interesse.
Manteremos seus dados pessoais para essa finalidade até que você revogue seu consentimento, se for o caso.
3.7. No caso de você desejar receber nossa newsletter
Por meio deste site, você pode assinar nosso boletim informativo para receber informações e publicidade, inclusive por meios eletrônicos, sobre nossos produtos e serviços e outras informações sobre nossa empresa que possam ser de seu interesse.
Os dados pessoais que solicitamos de você serão estritamente necessários para processar sua solicitação de assinatura do nosso boletim informativo, sendo que a base legítima para esse processamento é o consentimento que você deu livremente ao preencher o formulário fornecido para fazer sua solicitação.
Se desejar cancelar a assinatura e não receber mais nosso boletim informativo, você poderá fazê-lo clicando no link fornecido para esse fim em cada comunicação que lhe enviarmos.
Manteremos seus dados pessoais para a finalidade mencionada acima, desde que você não revogue o consentimento, se houver, dado.
3.8. No caso de você desejar entrar em contato com nossa empresa
Por meio deste Site, você pode entrar em contato conosco para que possamos responder às suas mensagens, dúvidas, reclamações, comentários ou preocupações que você possa ter em relação às informações incluídas no Site.
Os dados pessoais que solicitarmos de você serão estritamente necessários para processar sua solicitação, sendo que a base legítima para esse processamento é o consentimento que você deu livremente ao preencher o formulário fornecido para fazer sua solicitação.
Manteremos seus dados pessoais para a finalidade mencionada acima, desde que você não revogue o consentimento, se houver, dado.
3.9. Tratamento de dados relacionado à mera navegação neste site
A TELTRONIC obtém informações sobre a navegação das Partes Interessadas por este site, bem como, se aplicável, seu endereço IP, com a finalidade exclusiva de analisar estatisticamente as visitas a este site e o comportamento dos usuários no mesmo.
Para obter mais informações sobre os cookies deste Site, você pode consultar nossa Política de Cookies aqui.
O processamento de dados pessoais para a finalidade acima mencionada baseia-se em nosso interesse legítimo de melhorar nossa oferta comercial de produtos e serviços, de ofere usuário aprimorada ao usar este Site e de preservar a segurança e a integridade deste Site. Manteremos os dados pessoais dos Titulares dos Dados para essa finalidade por um ano a partir da data de coleta.
4. Comunicação de dados pessoais e transferências internacionais de dados
Os dados pessoais que coletamos ou que você nos fornece para as finalidades estabelecidas acima podem ser divulgados para as seguintes categorias de destinatários:
- Outras empresas da HYTERA para fins administrativos com base em nosso interesse legítimo. A esse respeito, informamos que essas empresas estão localizadas fora da União Europeia e que adotamos medidas de segurança e salvaguardas apropriadas, incluindo o uso de Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) aprovadas pela Comissão Europeia, a fim de lhe proporcionar direitos aplicáveis e recursos legais eficazes.
- Terceiros para os quais somos obrigados a divulgar dados pessoais para cumprir nossas obrigações legais ou de acordo com uma ordem judicial, como autoridades públicas e agências de aplicação da lei que exigem que façamos isso.
- Terceiros quando for necessário para a formalização adequada da relação contratual ou comercial entre você e a TELTRONIC.
Além disso, informamos que os prestadores de serviços que, atuando na qualidade de processadores de dados, necessitem desse acesso para a prestação dos serviços que a TELTRONIC tenha contratado com eles, poderão ter acesso aos seus dados pessoais; eles não poderão, em nenhuma hipótese, utilizar os dados pessoais aos quais tenham acesso para finalidades diferentes das contratadas, nem poderão transferi-los a terceiros. Nesse sentido, informamos que é possível que alguns desses fornecedores estejam localizados fora da União Europeia, caso em que a TELTRONIC adotará as medidas e garantias de segurança adequadas , como as Cláusulas Contratuais Padrão (SCC), para que você tenha direitos executáveis e ações legais eficazes.
5.Segurança dos dados pessoais
A TELTRONIC armazena os dados pessoais coletados de forma confidencial e segura em seus sistemas de informação, e somente as pessoas com responsabilidades e/ou funções relacionadas à finalidade do processamento de dados têm acesso a esses dados.
Nesse sentido, informamos que temos políticas apropriadas e medidas técnicas e organizacionais em vigor para salvaguardar e proteger seus dados pessoais contra acesso ilegal ou não autorizado, perda ou destruição acidental, danos, uso ilegal ou não autorizado e divulgação.
Também tomamos precauções razoáveis para garantir que todos os nossos funcionários, bem como todos os fornecedores ou parceiros que tenham acesso aos seus dados pessoais, tenham recebido treinamento e instrução adequados em relação ao processamento dos seus dados pessoais.
Essas medidas são revisadas e atualizadas regularmente para se adaptarem às ameaças emergentes e às práticas recomendadas.
As partes interessadas devem estar cientes de que qualquer transmissão de seus dados pessoais pela Internet não é totalmente segura e, como tal, é por sua conta e risco, embora façamos o possível para garantir a proteção de seus dados pessoais transmitidos por meio de nosso site.
6. Direitos de proteção de dados pessoais
Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação, oposição, bem como o direito à portabilidade de dados e de não estar sujeito a decisões automatizadas, enviando uma solicitação à TELTRONIC em C/F Oeste Parcela 12, Polig. Malpica 50016 Zaragoza (Espanha), ou para o seguinte endereço de e-mail:
Para os fins apropriados, informamos que poderá ser solicitado seu DNI ou qualquer outro documento semelhante para comprovar sua identidade, desde que isso não possa ser feito por outros meios menos intrusivos e suficientes.
No caso de envio do DNI ou de outro documento de identificação equivalente, quando não for possível a identificação por outros meios alternativos, as seguintes diretrizes deverão ser seguidas:
- Anexar somente a frente do documento, em preto e branco.
- Exclua os dados que não forem necessários para o processamento solicitado, tais como: sexo, nacionalidade, data de emissão, data de validade, número da mídia, período de validade e fotografia.
- Incluir uma marca d’água com o texto “cópia para o exercício de direitos” ou similar.
Comprometemo-nos a responder à sua solicitação no prazo de um mês após o recebimento, prorrogável por até dois meses em casos de complexidade especial, informando-o da prorrogação no prazo de um mês.
Você também pode revogar os consentimentos que, quando aplicável, você nos deu quando desejar, entrando em contato conosco no endereço postal ou endereço de e-mail indicado acima ou modificando as configurações de privacidade do seu navegador da Web quando os dados em relação aos quais você deseja revogar seu consentimento tiverem sido coletados pela TELTRONIC por meio de cookies.
Por fim, informamos que, quando considerar apropriado, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados ou à Autoridade de Proteção de Dados competente, especialmente quando considerar que seus direitos de proteção de dados não foram devidamente atendidos.
7. Contate a TELTRONIC
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento que damos aos seus Dados, você pode enviá-la por escrito para a TELTRONIC em C/F Oeste Parcela 12, Polig. Malpica 50016 Zaragoza (Espanha), bem como por e-mail para:
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