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O Dia da Inovação da RESCAN destaca a importância das novas tecnologias na gestão de emergências

  • A Direção Geral para a Transformação Digital dos Serviços Públicos do Governo das Ilhas Canárias organizou esta conferência para apresentar os últimos desenvolvimentos em comunicações críticas.

Las Palmas de Gran Canaria, 17 de Abril de 2024

O Governo das Ilhas Canárias organizou, em colaboração com a Rede de Emergência e Segurança das Ilhas Canárias (RESCAN), Técnicas Competitivas e Teltronic, a Conferência “RESCAN, Novidades Tecnológicas para Comunicações Críticas”. O evento ocorreu em duas sessões realizadas em Santa Cruz de Tenerife e Las Palmas de Gran Canária, e foi direcionado a profissionais do setor de emergência e telecomunicações, focando na evolução futura da rede RESCAN e como a tecnologia mais recente pode contribuir para melhorar a segurança e a eficiência nos serviços de emergência.

A conferência foi inaugurada pela Diretora Geral de Transformação Digital dos Serviços Públicos do Governo das Ilhas Canárias, Guadalupe González, que destacou o valor pioneiro da RESCAN, e a importância de ter uma rede dessas características para melhorar a coordenação de todos os agentes envolvidos na gestão de emergências, especialmente em um território como as Ilhas Canárias, marcado por uma orografia complicada.

As apresentações começaram com a participação do chefe da Seção de Telecomunicações do Governo das Ilhas Canárias, Luis Ramírez, que analisou a situação da RESCAN, uma rede que atualmente oferece cobertura TETRA para quase 89% do território das Ilhas Canárias e 97% de sua população. A rede atualmente possui 12.034 terminais de rádio, e fornece serviço a um total de 134 frotas, gerenciando mais de 80.000 chamadas de voz por dia e mais de 69 milhões de mensagens por ano.

Em seu discurso, Ramírez destacou a disponibilidade da rede, que alcançou 99,93% do tempo, e enfatizou a importância das unidades transportáveis, “que permitem que um sistema de comunicações seja implantado em apenas 6 minutos”. Ramirez também apontou alguns dos aspectos nos quais estão trabalhando para o futuro, como a incorporação de novas células táticas LTE, a expansão de locais verdes que utilizam energia fotovoltaica e eólica, ou o desenvolvimento de um sistema de postos SOS para ambientes muito isolados como praias ou trilhas onde não há cobertura de operadora, mas há cobertura RESCAN.

O gerente de vendas da Teltronic para a Ibéria, Simone Cassetti, explicou como o surgimento de novas tecnologias como transmissão de vídeo em tempo real, drones e Inteligência Artificial contribuirão para melhorar o trabalho dessas agências, reduzindo os tempos de resposta, possibilitando meios de comunicação para melhorar os planos de emergência, aumentando a capacidade do pessoal com novas ferramentas e fornecendo mais informações imediatamente.

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“A melhor suporte para todas essas novas aplicações são as redes de banda larga privadas”, disse Raquel Frisa, Chefe de Gestão de Produto da Teltronic, no início de seu discurso. Frisa enfatizou que as implantações privadas de 4G e 5G são a melhor garantia de Qualidade de Serviço e disponibilidade, pois “os operadores móveis não garantem serviço durante eventos críticos, que é exatamente onde essas agências têm que atuar”. Frisa ressaltou que essas redes de banda larga, que oferecem taxas de transmissão de dados mais altas e latências menores, complementam certos serviços que a banda estreita não permite, e encorajou os participantes a explorar essas novas aplicações agora que o quadro regulatório já permite novos usos, como a transmissão de vídeo de drones ou o uso de câmeras corporais.

Finalmente, Manuel Iglesias, Chefe de Pilotos e Demonstrações da Teltronic, falou sobre soluções táticas e os importantes benefícios que trazem para a gestão de emergências. Essas unidades, explicou Iglesias, são muito versáteis e permitem estender o serviço rapidamente em áreas que estavam fora da área de cobertura, ou aumentar a capacidade de tráfego na antecipação de eventos extraordinários. As sessões foram concluídas com uma demonstração real com uma das unidades transportáveis do Governo das Ilhas Canárias, bem como uma célula tática da Teltronic que possui um sistema que incorpora tecnologias TETRA, LTE e 5G instaladas em um veículo. Desta forma, os participantes da conferência puderam ver em primeira mão como, graças a essas soluções de implantação rápida, é possível ter um sistema de comunicações disponível de forma rápida e fácil onde quer que seja necessário, e verificar as múltiplas possibilidades que podem oferecer, como transmissão de vídeo de drones, bem como a interoperabilidade entre as diferentes tecnologias.