Edesur, servicio mejorado gracias al SDM
Edesur es una empresa de distribución eléctrica de Argentina, filial del grupo Enel, que opera en la zona sur de la Capital Federal y en doce municipios de la provincia de Buenos Aires. Tiene una concesión de 3.304 km2, más de 32.500 km de líneas eléctricas y presta servicio a 6,1 millones de habitantes, distribuyendo el 20% de la electricidad del país.
La empresa necesitaba renovar un sistema de radio analógico por obsolescencia y, en la búsqueda de la tecnología más adecuada para su sustitución, optó por TETRA, que satisfacía sus necesidades de voz y datos a través de un único sistema, teniendo en cuenta además que el número de canales de radio era limitado.
Edesur quería seguir ofreciendo a sus clientes el mejor servicio y, en este sentido, sus principales objetivos eran mejorar el control sobre la red de distribución y reducir el CAIDI (Índice de Duración Media de las Interrupciones a Clientes).
El CAIDI es un parámetro de gran relevancia en el mundo de la producción y distribución de energía. Este índice muestra el tiempo que las empresas no prestan servicio, siendo un dato muy valioso ya que cuanto menor sea, menores serán las indemnizaciones a las que tendrán que hacer frente, mayores las subvenciones que podrán recibir y mejor será la percepción de sus usuarios.
El TETRA de Teltronic y el Gestor Síncrono de Datos SDM se convierten en un valioso activo, como demuestra el caso de EDESUR, en el que, gracias al sistema de radio, la empresa puede detectar en tiempo real cualquier incidencia en la red de distribución y, en consecuencia, mejorar su funcionamiento.
